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无法检测的SEO

昨天Matt Cutts发了个帖子,讽刺了一下所谓无法检测的垃圾SEO手法。
一家丹麦黑帽SEO公司声称,如果是著名品牌的公司做隐藏网页(cloaking,显示给搜索引擎蜘蛛和真正浏览者的内容不同,显示给搜索引擎的是优化过的版本),Google不会删除这个品牌的域名。
这并不正确。Matt Cutts声明,任何公司使用隐藏网页,如果违反了Google的原则,Google当然保留删除这个公司网站的权利。有意思的是,Matt Cutts没有说当然会删除这个公司的域名,而是说保留删除的权利。我倒不觉得这里有什么太特殊的意义,只说明Matt Cutts已经是公共关系高手,措词非常严谨。
这家丹麦公司还声称,他们所使用的隐藏网页技术是无法被检测到的。这家公司在其英文网站上声称,“搜索引擎无法知道隐藏网页的幕后人是谁”。其丹麦文网站说法稍有不同,是说,“搜索引擎不可能找出这个方法背后是什么人,所以也就没办法惩罚任何人。”
Matt Cutts的一个同事检查了一下,很快找到了下面这个网页。

这是个隐藏网页程序出错的错误页面。很显然,这家黑帽公司没有正确设置他们的“不可被探测的”脚本。
在错误信息中,还给出了域名的完整路径。按照里面的出错信息再深挖一点,Matt Cutts等人找到了更多与这家公司有关的域名。这些出错页面已经存在两个月了。
Matt Cutts半开玩笑的给了两个建议:
1)如果你要声称你的黑帽垃圾手段是无法被检测的,别在你的出错信息里出现你的域名。2)不要使用诸如cloaking_link_building等名称。你不知道这些名称什么时候就被泄露出去了,而这些名称一看就知道是干什么的。
顺便说一下,这也就是为什么我认为不要把友情链接页起名为link.html之类的名字,很多人问逻辑是什么,因为这样的页一眼就看出来是友情链接页。
还有一个有意思的是,Matt Cutts明确说,这种隐藏网页技术既可以被人工检查,也可以被算法鉴别,所以当然不是“无法检测”的。这是否确认了Google会有一些匿名的蜘蛛呢?
唯一不能被检测出来的隐藏页面是,对普通浏览者和Google蜘蛛返回同样的内容(这种情况也就不是隐藏页面了)。
经常看到有人在论坛里讨论各种黑帽手法。不少人在搜索结果中看到有作弊的却没有被惩罚或删除,觉得很不公平。
我相信Google养的那么一大批Ph.D不是吃素的,这帮人智商都在普通人之上,我们能想出来的方法,他们不可能想不到。这也同样适用于百度等其他搜索引擎。李彦宏好像在很多年前就是搜索引擎技术方面最牛的三个人之一。有理由相信,他的团队也不会是吃素的。所以想用黑帽做SEO的人,还是小心为妙。
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盈利模式是什么时候的事?
十一月 29th, 2007 
电子商务思考系列之一。
盈利模式是什么时候该考虑的事情?网站策划的时候就应该想好盈利模式?还是等流量上来了再摸索寻找盈利模式?
如果你是像我这样的普通人,最好在动手做网站之前就想好盈利模式,明确知道怎么从网站上赚钱。
有两种情况,你可以等流量起来了再考虑盈利模式。
1)你是天才
可能是技术天才,像Google的创始人。也可能是耐力天才,像Craigslist的创始人Craig Newmark。
就算不是天才,也得是某方面的极高手,能想出别人想不到的点子,并且能用自己的技术实现它。
我想中国也有不少这样的技术天才,靠自己的本事,想一个好点子,然后自己编程。之所以不用考虑盈利模式,是因为成本低,不用弄一个团队,背上一个大包袱。自己写程序,一架服务器就开始了。而且能这样维持很长时间,直到爆炸式成长那天。
这样的互联网传奇故事,已经误导了很多人。
2)你能融资
有的人在做互联网之前就与风险投资很熟,或者认识大老板,或者在传统行业已经赚了钱,或者本身早就就名声显赫,总之,资金对他们来说不是问题。这样的人做网站,靠概念就能划拉到钱支持几年。有的时候,几年下来真的就能摸索出高超的盈利模式。有的几年之后销声匿迹,这样的网站数量也少不了。
比如蚂蚁网。偶尔去蚂蚁网看看,觉得自己有点弱智,总弄不清我该在这个网站上干什么,这个网站又想干什么。可有投资,麦田可以继续探索上至少一两年。社会化网络无疑是趋势,没准什么时候就探索出来了。
可是大家做网站前扪心自问,你是天才吗?你能弄到投资吗?如果不行,你就是和我一样的普通站长,最好从一开始就找到盈利模式。有了清晰的盈利模式,在设计网站及推广网站时,才有明确的导向。
盈利模式不同,手段也相应不同。盈利模式在很大程度上决定了网站目标(以后会谈到网站目标问题)。网站目标又决定了很多设计,推广时的方向。
当然这不是说刚开始确定的盈利模式以后就一成不变。实际上很多网站在发展过程中,盈利模式会起变化。比如一开始以广告为主,但渐渐的从用户身上看到某种需求,自己能够满足这个需求的话,就产生了新的盈利点。
这里有个悖论。能发大财的,往往是那些刚开始没有盈利模式的网站,像Google那样。而从一开始就踏踏实实卖产品盈利的网站,鲜有能做到那种程度的。不过这个悖论也并不难解决,因为是天才的几率大概小于万分之一,咱们就直接忽略这种可能性吧。
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电子商务思考系列
十一月 28th, 2007 
前些天写网络营销十技时,提到过我打算要写一本网络营销方面的书。这几天在当当网搜了一下已经出版的网络营销书籍。虽然看不到具体内容,但从书的目录能看个大概。
已经出版的书还真不少,出乎我的意料。不过大多数从目录上看并不太实用,比较适合做教程,但不适合真正的站长在网上营销使用。有的书从目录上看,还在花很多篇幅探讨网络营销的意义特点,电子商务发展的前景,甚至还有在讲怎么申请上网的。现在还需要研究这些吗?
在学校里学一门课程,答题时考试时,可能需要背下来八大特点十大特征等内容。但这些对真正运行网站推广网站几乎没什么用。
(多有得罪,不好意思。)
我并没有学过网络营销或电子商务方面的课程,也没看过这方面教材。不过这也许变成优势,因为我将写的都是实践中怎么推广网站,怎么在网站上卖的更多,理论能少说就少说。
我从2004年初开始,所有收入都来自我自己的网站,我将写的就是我这样纯粹以网络为生的人是怎么做的。
说实话,与众多网络公司相比,我只是个小站长。我没有任何背景,没有启动资金,没有人脉资源,技术方面也比较弱,年龄偏大,冲劲创意都不比年轻人…我有的是学习的兴趣和不断尝试的耐心。
写这样的书,估计得花半年到一年的时间。要同时写书和写这个博客,时间安排上比较困难。所以在接下来半年到一年时间里,我会把一部分书的初稿提纲发在SEO每天一帖上。中间还会有SEO技术方面的帖,但数量会减少。
读者可能会觉得SEO每天一贴的主题有点偏移,有了更多网络营销及电子商务方面的内容。去年我曾经做过调查,看读者最喜欢看到什么内容。大部分人还是希望看到SEO技术文章,而不是网络营销电子商务。
不过记得以前哪个牛人说过,读者有的时候是需要引导的,而不是一味的顺从。而且从这一年多写的帖子的反应情况来看,有的我觉得很重要的,很技术,很细节的帖子,其实反响一般。
近一年内SEO已经变成了热门话题,关于技术问题也已经探讨的很多了。现在最需要的是帮助做SEO的人了解怎么运行网站,怎么通过SEO赚钱。一直陷在技术里,没有什么用。大部分人做站的目的,无非还是赚钱。想赚钱,光懂SEO是远远不够的。
希望以后的帖子能对大家运营自己的电子商务网站有所帮助。
近期的帖子都将围绕电子商务网站方面的一些思考,就叫做电子商务思考系列吧。
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怎样说服客户SEO服务物有所值
十一月 27th, 2007 
感觉好像目前SEO服务公司越来越多。
虽然我对国内SEO行业不是很了解,但从朋友那里听说,SEO服务几年前在中国就出现不少,随着时间推移,有不少倒下了。这一两年,SEO被越来越多人重视,所以提供SEO服务的又开始多了起来。
不少倒下的SEO公司都是因为收费过低,被大量客户的关键词排名压力弄倒下来。所以确定适当的SEO服务价格,是做SEO公司的关键之一。
怎样说服客户SEO服务物有所值呢?建议考虑下面几点。
不到万不得已不要轻易降价
如果客户刚开始询问情况时就显得对价格很敏感,这不是个好现象。这时候就更要坚持不能轻易降价。降低价格只能是在双方已经建立一定的了解和信任后,最后服务商表现出的诚意。如果客户还没闹明白SEO服务到底能给他带来什么利益,就开始讲价,那以后会更难处理。
最好不要表现的急于接到SEO项目。要确立这样的观念,客户给我们SEO项目,不是单方的施舍,客户本身也会得到利益,往往利益更大,不用你的SEO服务也是他们的损失。所以做SEO服务的公司,最好有自己的项目,才能立于不败之地,才能有信心不接客户的项目也有事做。
让客户明白SEO服务是专业服务
从一开始就得让客户明白,SEO是专业服务,得和律师,会计那个层次放在一起。而不是把SEO当作售货员,建筑工地等劳力密集型的服务项目。
SEO服务价格不仅是要支付花费的时间,SEO服务费里包含的还有专业人士所受到的教育和积累的经验,这种SEO服务的经验不是很容易得到的,是属于非常特殊的技能。
SEO服务的效果能给客户带来多少利益
在与客户谈之前,要先做好功课,调查一下客户所在行业的关键词搜索量有多大?排在第一页不同位置,大致会带来多少流量?在正常转化率情况下(比如百分之一是电子商务网站的平均转化率),每年可以给客户带来多少销售额和利润?
SEO初始投资也许会达到几万块,甚至十万,二十万。但排名上去以后所产生的利润可能是几十万,上百万。相比之下,这种投资回报率还是相当高的。
客户及做SEO的人,都不能把目光放在服务费上,而要看到所带来的收益。可以问客户一个问题,如果潜在收益是一百万,你连十万服务费都不愿付给我,我为什么要给你优化网站?我为什么不把时间花在自己的网站呢?
其他广告方式的价格
其他广告,比如报纸,电视,杂志的价格就不用去比较了。电视没有几十万不必谈,报纸,杂志少的也得几万。而且那些广告方式都是一次性的。SEO服务带来的流量,基本是稳定的,只要不使用黑帽方式。
可以和PPC价格比较一下,从目标关键词每次点击的价格,以及预期会带来的流量,可以计算出如果使用PPC竞价服务需要多少预算。同样,竞价排名也是不交钱,流量就停止。SEO则是一项长期有效的投资。
如果我都不能把自己卖出去,怎么替你卖东西?
做SEO服务,不仅仅是关键词排名,还应该为客户考虑转化率问题。从用户体验到关键词研究分析到内容写作,无不影响网站转化率。做SEO的最终目的,是在网站上产生销售。
做SEO服务的人,如果不能把自己的服务卖个好价钱,客户怎么能指望你帮他卖产品或服务呢?如果做SEO的人,自己一个月的时间才卖一千块钱,你能帮别人产生多大的利润呢?
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网站更新与关键词排名
十一月 26th, 2007 
点石论坛有人问关于网站更新的问题。
我在访谈Matt Cutts的时候也提到过这个问题。当时我问的是:
一些SEO相信新鲜度(freshness)在Google排名中起到很重要作用。很多人认为博客容易得到好的排名,部分得益于新鲜度。但是有的SEO认为经常修改网页不是个好主意。
你的建议是什么?经常更新还是不?
Matt Cutts的回答是:
这取决于你所在的行业。我会做对用户有益的所有事。为更新网页而更新网页可能效率不会高。但如果你有个博客,经常更新可能吸引更多用户。所以对有些人来说,不太常更新可能更适合(比如生产制造公司),对另一些人经常更新更好(比如你是个博客的话)。
由此可见,网站是否需要更新,以及对排名的影响,视具体情况而定,没有一成不变的规则。
网站是否需要经常更新,我觉得有下面几方面考虑。
你是否真的有新信息提供给客户
不要为了更新而更新,你是真的有新消息,新资料,新窍门要提供给客户吗?还是为了告诉搜索引擎,我的网页更新了。有的站长在网页上这儿改几个字,那儿改几个字,对用户没有任何影响,希望搜索引擎觉得网页已经更新,抓的更勤快,这样的更新其实意义不大。
网站类型
像Matt Cutts所说的,如果你的网站是个博客,那么经常更新就显得很必要,因为博客本身就应该是动态的日记性的东西。几年不更新,就不是博客了。新闻类的网站也如此。搜索引擎可以判断出网站的大致类型,不然博客搜索,新闻搜索就没法做了。
如果是企业网站,产品也确实是几十年没有变化,或变化很少,那么不更新或更新很少,也未尝不可。
行业及竞争对手情况
你的竞争对手网站是否经常更新?尤其是排名在前面的那些竞争对手。如果大部分排在前面的网站都包含有博客论坛等经常更新的大量内容,这就是你所在行业的网站常态。你要想在排名上与他们竞争,最好也顺应这个模式。
搜索引擎对不同行业,不同类型的网站,已经建立了大量行为模式。你的网站符合这种模式,通常是有利的。不符合这种模式,就有可能引起关注,给予特殊处理,甚至人工审查。
关键词竞争程度
对竞争程度不高的一些词,很少更新的网站或一两篇很老的博客帖子,都可以达到比较好的排名。但如果关键词竞争程度很厉害,靠静止的网站,往往不能达到最好的效果。
这种竞争程度很高的行业,大家都在增加内容,增加链接,使出各种花样吸引用户及搜索引擎。你的网站要想身列其中,也不得不如此。
所以说到底,还是看具体情况。我有的网站几年没有更新,排名也没什么变化。但像我这个SEO博客,当我长达10个月没怎么更新时,对排名还是有一定影响的。
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